【联通好服务 用心为客户】用真诚筑基信赖之桥—重庆联通长寿分公司政企客户经理龙群英

在重庆联通的大家庭中，有这样一位政企客户经理，她以真诚为笔，以服务为墨，书写着与客户共成长的美好篇章。她，就是龙群英，一个用实际行动诠释“联通好服务，用心为客户”理念的服务明星。

自踏入联通的大门，龙群英便将“客户至上”的信念深植于心。在重庆这片充满活力的土地上，她像一颗种子，在企业市场的沃土中生根发芽，用不懈的努力和真诚的微笑，浇灌出一朵朵绚烂的合作之花。

时光回溯至2021年，一个普通的清晨，龙群英在前往公司的路上接到了老客户的一通电话……新厂的筹建，意味着新的网络需求。她没有片刻迟疑，即刻赶往工地，脚下的尘土与心中的热忱交织成一幅动人的画面。现场勘察、方案制定、反复沟通，每一步都凝聚着她的心血与智慧。最终，凭借专业的服务和过往的信任积累，重庆某材料科技有限公司的第一条沃企宽带顺利落地，为后续更深层次的合作铺平了道路。

时间推进至2023年，当这家公司步入试生产阶段，员工规模迅速扩大之际，龙群英再次精准洞察到客户需求的微妙变化。在激烈的市场竞争中，她不忘初心，坚持以客户为核心，持续优化服务策略，凭借真挚的态度与专业的技能，赢得了客户的深厚信赖。多年来，这种信任持续累积，不仅体现在增长的数字上，更是龙群英与客户间情感纽带的不断深化。人工智能技术的蓬勃发展，意味着不断产生新的机遇。她深刻认识到，服务不应局限于提供基础网络层面，而应成为推动客户企业转型升级、实现数字化跨越的重要力量。为此，龙群英和团队历经数月的精心筹备，从创新方案的设计到细致入微的沟通协调，每一步都追求极致，最终成功达成了5G全连接工厂的战略合作协议。借助重庆联通强大的算网能力，为该客户企业的效率增长赋予了5G的强大动力，共同绘制出智能化转型的美好蓝图。

在龙群英的故事里，我们看到了“联通好服务”的温度与深度。她不仅仅是在提供产品和服务，更是在传递温暖，构建信任。每一次上门拜访，每一份精心准备的方案，都是她与客户心与心交流的桥梁。她用实际行动证明，真诚是服务最好的语言，而用心则是赢得客户信任的钥匙。展望未来，龙群英将继续在“服务至上”的道路上坚定前行，以更加优质、高效、便捷的服务，为每一位客户创造更大的价值，为重庆联通的高质量发展添砖加瓦。